{"id":15026,"date":"2019-06-03T18:31:24","date_gmt":"2019-06-03T16:31:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manutan.fr\/blog\/?p=15026"},"modified":"2019-06-05T16:03:52","modified_gmt":"2019-06-05T14:03:52","slug":"tri-selectif-embarquer-equipes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.fr\/blog\/hygiene\/tri-selectif-embarquer-equipes\/","title":{"rendered":"Comment booster les comportements de tri en entreprise ?"},"content":{"rendered":"

En pr\u00e9ambule, quels freins observez-vous lors de la mise en place des points d\u2019apport volontaire\u00a0?<\/strong><\/h1>\n

Ils sont relativement classiques mais n\u00e9cessitent n\u00e9anmoins d\u2019\u00eatre entendus et pris en compte. Certains sont d\u2019ordre pratique, comme l\u2019obligation de se d\u00e9placer pour aller jeter son trognon de pomme car la corbeille de bureau a disparu\u00a0! Ou encore orient\u00e9s sur la difficult\u00e9 \u00e0 choisir le bon bac pour certains produits, en particuliers les plastiques. Mais les barri\u00e8res principales sont souvent \u00ab\u00a0psycho-sociales\u00a0\u00bb\u00a0: certains doutent de l\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e9cologique et\/ou \u00e9conomiques du tri s\u00e9lectif, d\u2019autres consid\u00e8rent la d\u00e9marche comme infantilisante, et nombreux sont ceux qui peinent tout simplement \u00e0 adopter un changement d\u2019habitude\u2026 Il faut donc effectuer un travail de profondeur, de sensibilisation au tri des d\u00e9chets en entreprise…<\/p>\n

Quelles r\u00e9ponses peut-on apporter \u00e0 ces r\u00e9ticences\u00a0?<\/strong><\/h1>\n

Nous travaillons g\u00e9n\u00e9ralement sur trois axes, qui permettent de traiter l\u2019ensemble de la probl\u00e9matique. D\u2019abord le contenant<\/strong> (ndlr\u00a0: conteneur<\/a> , bac, ou poubelle<\/a>), qui doit \u00eatre adapt\u00e9, disponible, et plac\u00e9 au bon endroit. Autrement dit, il convient de choisir des poubelles de tri s\u00e9lectif<\/a> pratiques, de s\u2019assurer qu\u2019elles sont bien vid\u00e9es r\u00e9guli\u00e8rement, et surtout de les placer \u00e0 des endroits strat\u00e9giques\u00a0: soit des destinations \u00ab\u00a0habituelles\u00a0\u00bb pour les collaborateurs, comme la machine \u00e0 caf\u00e9 ou l\u2019imprimante, soit sur des axes de circulation tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9s (vers l\u2019entr\u00e9e, les halls d\u2019ascenseurs, les toilettes, la cantine\u2026). Et pour les trognons de pomme, nous proposons d\u00e9sormais des petites poubelles de table d\u2019un ou deux litres, qui permettent \u00e0 chacun de \u00ab\u00a0stocker\u00a0\u00bb ses petits d\u00e9chets temporairement.<\/p>\n

Deuxi\u00e8me axe, l\u2019identification des d\u00e9chets<\/strong>\u00a0: il s\u2019agit de faciliter au maximum la prise de d\u00e9cision de l\u2019usager au moment du d\u00e9p\u00f4t\u00a0: \u00ab\u00a0Dans quel bac\u00a0?<\/em>\u00a0\u00bb. En termes ergonomiques, on parle de r\u00e9duction de la charge mentale ou cognitive\u00a0: jeter ne doit pas \u00eatre un effort. Concr\u00e8tement, il s\u2019agit de privil\u00e9gier la clart\u00e9 autour du point d\u2019apport volontaire, par des signal\u00e9tiques simples (pictogrammes et terminologie). En la mati\u00e8re, le mieux peut \u00eatre l\u2019ennemi du bien. Qui veut lire la liste des 30 d\u00e9chets autoris\u00e9s dans la poubelle jaune\u00a0? Une communication visuelle fera bien mieux l\u2019affaire : des stickers, quelques panneaux d\u2019affichage et le tour est jou\u00e9. Nous pr\u00e9conisons aussi l\u2019usage de couleurs diff\u00e9rentes pour chaque bac (pas de norme sur ce point)\u2026 Et surtout de conserver une parfaite unit\u00e9 entre les points d\u2019apport volontaire et les sites dans une\u00a0m\u00eame entreprise. Enfin, l\u2019ajout de couvercles \u00e0 \u00ab\u00a0fentes\u00a0\u00bb permet d\u2019emp\u00eacher l\u2019insertion des mauvais d\u00e9chets, et surtout de mieux indiquer \u00e0 l\u2019usager les comportements attendus. Un trou rond appelle plus \u00e0 jeter une canette que du papier, non\u00a0?<\/p>\n

Tout ceci demande tout de m\u00eame de l\u2019information, et m\u00eame de la formation\u00a0!<\/strong><\/h1>\n

C\u2019est justement notre troisi\u00e8me axe, et surtout la seule solution efficace pour r\u00e9duire la r\u00e9sistance au changement. En pratique, une campagne d\u2019information quelques semaines avant l\u2019installation du point d\u2019apport est g\u00e9n\u00e9ralement suffisante. Puis des explications concr\u00e8tes autour de chaque p\u00f4le le jour de leur mise en route. Quant au contenu de cette communication, il doit \u00eatre responsabilisant sans tomber dans la moralisation ou la culpabilisation\u00a0; et s\u00e9rieux mais sans en faire des tonnes non plus. Bref, il faut trouver l\u2019\u00e9quilibre propre \u00e0 chaque culture d\u2019entreprise. En cas de doute, rester factuel en rappelant l\u2019obligation r\u00e9glementaire permet le plus souvent d\u2019obtenir une bonne adh\u00e9sion des \u00e9quipes.<\/p>\n

Comment conserver de bons comportements sur le long terme\u00a0?<\/strong><\/h1>\n

L\u2019enjeu consiste \u00e0 transformer la pratique en habitude, puis l\u2019habitude en culture d\u2019entreprise. Il faut donc du temps (quelques mois). Durant cette p\u00e9riode initiale, il n\u2019y a pas vraiment d\u2019autre solution que de faire r\u00e9guli\u00e8rement le tour des points d\u2019apport pour checker visuellement la qualit\u00e9 du tri, et communiquer \u00e0 nouveau en cas de d\u00e9rive. Certains de nos clients organisent des petits challenges entre \u00e9quipe, lorsque l\u2019\u00e9tat d\u2019esprit de l\u2019entreprise le permet. Heureusement, le recyclage en entreprise entre dans les m\u0153urs, et confine \u00e0 l\u2019\u00e9vidence pour les nouvelles g\u00e9n\u00e9rations. Patience encore, donc.<\/p>\n

Retrouvez nos conseils et s\u00e9lections pour optimiser la gestion des d\u00e9chets dans votre entreprise :<\/p>\n

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