{"id":18994,"date":"2020-05-29T10:00:05","date_gmt":"2020-05-29T08:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manutan.fr\/blog\/?p=18994"},"modified":"2020-06-15T15:56:34","modified_gmt":"2020-06-15T13:56:34","slug":"bien-travailler-dans-un-contexte-de-crise-sanitaire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.fr\/blog\/securite\/bien-travailler-dans-un-contexte-de-crise-sanitaire\/","title":{"rendered":"Bien travailler dans un contexte de crise sanitaire"},"content":{"rendered":"

Manutan France\u00a0(MAF)\u00a0: Apr\u00e8s la p\u00e9riode de confinement, comment avez-vous organis\u00e9 le retour sur site des collaborateurs\u00a0?<\/strong><\/span><\/p>\n

Mathieu Dubois\u00a0: <\/strong>L\u2019objectif prioritaire est de permettre \u00e0 chacun de travailler dans des conditions de sant\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 optimales. Le retour sur site n\u2019a donc concern\u00e9 dans un premier temps que les personnes les plus en difficult\u00e9s et pour lesquelles le t\u00e9l\u00e9travail est tr\u00e8s compliqu\u00e9, voire impossible. L\u2019id\u00e9e est de proc\u00e9der \u00e0 une r\u00e9int\u00e9gration physique tr\u00e8s progressive des personnels, dans le respect scrupuleux des consignes gouvernementales. Nous suivons donc tr\u00e8s attentivement l\u2019\u00e9volution de la pand\u00e9mie pour assurer \u00e0 chacun de nos collaborateurs de retour sur le site d\u2019excellentes conditions de s\u00e9curit\u00e9 sanitaire. Dans un premier temps, sur les 600 personnes qui travaillent habituellement \u00e0 notre si\u00e8ge de Gonesse, seules 180 ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sentes sur site, essentiellement dans les entrep\u00f4ts et les services logistiques. Une personne de la direction g\u00e9n\u00e9rale \u00e9tait \u00e9galement pr\u00e9sente en permanence, ainsi que les membres des services techniques et des services g\u00e9n\u00e9raux pour assurer les op\u00e9rations de maintenance usuelles et intervenir sans d\u00e9lai en cas d\u2019impr\u00e9vu.<\/p>\n

MAF\u00a0: Comment avez-vous r\u00e9organis\u00e9 les espaces de travail\u00a0pour permettre \u00e0 chacun de travailler en toute s\u00e9curit\u00e9\u00a0?<\/strong><\/span><\/p>\n

Nathalie Cara : <\/strong>Pour garantir \u00e0 tous des conditions sanitaires tr\u00e8s s\u00e9curis\u00e9es, seuls les acc\u00e8s principaux aux b\u00e2timents sont utilis\u00e9s. Cela permet de baliser les parcours d\u00e8s l\u2019arriv\u00e9e sur le site, gr\u00e2ce \u00e0 des sens de circulation mat\u00e9rialis\u00e9s par des marquages au sol<\/a>. Des escaliers sont \u00e9galement r\u00e9serv\u00e9s uniquement \u00e0 la descente et d\u2019autres \u00e0 la mont\u00e9e. L\u2019ensemble des espaces de travail a \u00e9t\u00e9 r\u00e9am\u00e9nag\u00e9 pour une surface minimum de 4m\u00b2 pour chacun… \u00a0Des paquets de lingettes sont mis \u00e0 disposition pour tous les utilisateurs d\u2019\u00e9quipements partag\u00e9s, comme les imprimantes ou les photocopieurs. Chacun est ainsi invit\u00e9 \u00e0 d\u00e9sinfecter les appareils avant et apr\u00e8s chaque utilisation. M\u00eame chose pour les postes de travail : chacun doit veiller \u00e0 le d\u00e9sinfecter au moment de son arriv\u00e9e, puis avant son d\u00e9part. Et bien s\u00fbr, une d\u00e9sinfection compl\u00e8te des locaux<\/a> a lieu au moins une fois par semaine.<\/p>\n

MAF\u00a0: Les conditions d\u2019accueil ont-elles \u00e9volu\u00e9\u00a0?<\/strong><\/span><\/p>\n

Mathieu Dubois\u00a0: <\/strong>En effet, puisque la s\u00e9curit\u00e9 des espaces de travail se joue d\u00e8s l\u2019accueil de nos sites. Un rapide questionnaire est propos\u00e9 \u00e0 toutes les personnes qui se pr\u00e9sentent sur le site. Nous leur demandons de bien vouloir nous indiquer si elles ont ressenti des sympt\u00f4mes au cours des 14 derniers jours, ou bien si elles ont crois\u00e9 une personne malade ou susceptible de l\u2019\u00eatre. En cas de r\u00e9ponse positive, l\u2019acc\u00e8s au site sera alors report\u00e9 de 14 jours. Une information par voie d\u2019affichage a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 install\u00e9e \u00e0 l\u2019accueil du site pour inviter toutes les personnes qui se pr\u00e9sentent \u00e0 l\u2019accueil \u00e0 porter un masque et \u00e0 accepter une prise de temp\u00e9rature. Bien \u00e9videmment, ces donn\u00e9es personnelles ne font l\u2019objet d\u2019aucun enregistrement de notre part. Enfin, \u00e0 l\u2019entr\u00e9e de chaque b\u00e2timent, des flacons de gel hydro-alcoolique sont mis \u00e0 disposition pour permettre \u00e0 chacun de laver syst\u00e9matiquement les mains d\u00e8s qu\u2019il entre dans un b\u00e2timent. Bien s\u00fbr, tous les prestataires et les livreurs qui sont amen\u00e9s \u00e0 p\u00e9n\u00e9trer sur le site b\u00e9n\u00e9ficient des m\u00eames mesures de protection que nos collaborateurs. De fait, des EPI<\/a> et des masques<\/a> sont mis \u00e0 leur disposition.<\/p>\n

MAF\u00a0: Des mesures sp\u00e9cifiques sont-elles pr\u00e9vues pour les espaces de d\u00e9tente\u00a0?<\/strong><\/span><\/p>\n

Nathalie Cara :<\/strong> La salle du restaurant d\u2019entreprise a \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement r\u00e9am\u00e9nag\u00e9e et ses capacit\u00e9s d\u2019accueil ont \u00e9t\u00e9 divis\u00e9es par quatre pour permettre \u00e0 tous les collaborateurs de manger dans de bonnes conditions d\u2019hygi\u00e8ne et de s\u00e9curit\u00e9. \u00a0L\u00e0 aussi, un sens de circulation et des zones d\u2019attente ont \u00e9t\u00e9 instaur\u00e9s et mat\u00e9rialis\u00e9s par des marquages au sol<\/a>. Pour \u00e9viter les contacts, les plats sont servis directement par l’\u00e9quipe de restauration et ne sont plus disponibles en self-service. Chacun dispose d\u2019une table enti\u00e8re pour manger seul et \u00e9viter les contacts. Apr\u00e8s le repas, il est demand\u00e9 \u00e0 chacun de bien vouloir d\u00e9sinfecter sa table.<\/p>\n

MAF\u00a0: Un accompagnement sp\u00e9cifique est-il pr\u00e9vu pour assurer le bon respect de ces mesures\u00a0?<\/strong><\/span><\/p>\n

Nathalie Cara : <\/strong>Nous avons effectivement pr\u00e9vu des formations pour permettre \u00e0 chacun de s\u2019approprier l\u2019ensemble de ces nouvelles r\u00e8gles de vie et \u00e9viter tout rel\u00e2chement. Nous sommes bien conscients qu\u2019il n\u2019est pas facile de garder un masque toute la journ\u00e9e, ni de n\u2019avoir aucun contact physique avec son entourage. Cela peut provoquer un stress qu\u2019il faut apprendre \u00e0 g\u00e9rer. C\u2019est pourquoi il est essentiel de faire appliquer ces r\u00e8gles avec humanit\u00e9 et bienveillance. Pour ceux qui le souhaite, un service d\u2019\u00e9coute et d\u2019aide psychologique est \u00e9galement disponible via un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone gratuit, mis \u00e0 la disposition de tous les collaborateurs, qu\u2019ils soient pr\u00e9sents sur le site ou en t\u00e9l\u00e9travail. A ce sujet, je tiens \u00e0 signaler l\u2019implication tr\u00e8s forte de l\u2019ensemble de la direction g\u00e9n\u00e9rale, mais aussi de toutes les directions (IT, facilities, Supplychain, juridiques, etc\u2026) pour permettre \u00e0 ces mesures d\u2019\u00eatre mises en \u0153uvre dans des conditions de confort maximale pour les collaborateurs.<\/p>\n

MAF\u00a0: Est-il possible de tirer un premier bilan des actions mises en \u0153uvre\u00a0?<\/strong><\/span><\/p>\n

Mathieu Dubois\u00a0: <\/strong>Cette p\u00e9riode est exceptionnelle \u00e0 tout point de vue. Il est certain que les comportements et les habitudes sont appel\u00e9s \u00e0 \u00e9voluer dans les espaces de travail. Il faut donc faire preuve d\u2019adaptabilit\u00e9 et de souplesse. D\u2019autant qu\u2019en fonction de l\u2019\u00e9volution de la situation, de nouvelles mesures pourront \u00e9ventuellement \u00eatre prises. S\u2019il fallait dresser un bilan, ce serait celui de la flexibilit\u00e9, qui me para\u00eet \u00eatre le ma\u00eetre mot face \u00e0 cette crise.<\/p>\n

Retrouvez toute la s\u00e9lection pour Bien-travailler :<\/p>\n

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