![\"bbay36-1\"](\"https:\/\/www.manutan.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2014\/10\/bbay36-1-150x150.jpg\")
\nSa vocation : apporter \u00e0 ses clients un service aussi rapide qu\u2019efficace, en r\u00e9pondant \u00e0 toute demande dans les d\u00e9lais les plus courts, tant au niveau de l\u2019offre commerciale et du conseil personnalis\u00e9, que de la livraison et de l\u2019installation des \u00e9quipements.
\nQu\u2019il s\u2019agisse d\u2019une simple \u00e9tag\u00e8re de bureau ou de l\u2019installation compl\u00e8te d\u2019un entrep\u00f4t de plusieurs milliers de m2, RapidRacking met ses \u00e9quipes \u00e0 la disposition de ses clients pour apporter une solution personnalis\u00e9e. L\u2019entreprise dispose d\u2019une gamme tr\u00e8s large de produits standards et la possibilit\u00e9 d\u2019adapter ces produits \u00e0 des probl\u00e9matiques sp\u00e9cifiques. Elle livre et\/ou installe ses produits dans l\u2019ensemble du Royaume-Uni et en Irlande, et peut dans certains cas r\u00e9pondre \u00e0 des demandes provenant d\u2019autres pays d\u2019Europe, au travers de sister companies.<\/p>\n
Privil\u00e9gier les \u00e9changes en ligne<\/strong><\/p>\n Le bon choix\u2026<\/strong> \u00ab Nous nous faisons un devoir de ne jamais refuser une commande. La seule restriction pourrait venir d\u2019un probl\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9 inh\u00e9rent \u00e0 un b\u00e2timent. En dehors de cela, nous nous engageons \u00e0 toujours proposer une solution, qui sera pour le client \u2018the safest choice\u2019. \u00bb<\/strong><\/p>\n Informations compl\u00e9mentaires : www.rapidracking.com et rapidrackingdesign.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" De la simple \u00e9tag\u00e8re \u00e0 l\u2019entrep\u00f4t cl\u00e9s en main Membre de la \u00ab famille \u00bb Manutan depuis 2008, la soci\u00e9t\u00e9 […]<\/p>\n","protected":false},"author":59,"featured_media":8214,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1821],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"\n![\"raab21162-1\"](\"https:\/\/www.manutan.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2014\/10\/raab21162-1-300x300.jpg\")
\nLes clients disposent de plusieurs moyens pour entrer en contact avec les services commerciaux. En priorit\u00e9 sur le site Internet, pour les commandes courantes : le client choisit ses produits sur le catalogue (papier ou en ligne) et les commande sans intervention des commerciaux ou des designers.
\nLorsque le client n\u2019est pas s\u00fbr de son choix de configuration et\/ou attend un conseil, il peut contacter le centre d\u2019appel par t\u00e9l\u00e9phone ou email : des conseillers y r\u00e9pondent \u00e0 la plupart des demandes.
\nPour les cas plus complexes, il a la possibilit\u00e9 de demander la visite d\u2019un expert ou, pour aller plus vite, de se connecter \u00e0 un outil multim\u00e9dia, WebEx, gr\u00e2ce auquel il entre en relation directe \u2013 par vid\u00e9oconf\u00e9rence – avec les experts de RapidRacking : apr\u00e8s un \u00e9change \u00ab live \u00bb de 15 \u00e0 30 minutes, une proposition commerciale peut lui \u00eatre transmise en ligne, avec un devis et une repr\u00e9sentation 2D de l\u2019am\u00e9nagement pr\u00e9conis\u00e9.
\n\u00ab En quelques minutes, nous sommes capables de lui proposer une solution qui permet d\u2019optimiser l\u2019espace en fonction des donn\u00e9es fournies, et de chiffrer instantan\u00e9ment cette proposition. Cette d\u00e9marche acc\u00e9l\u00e8re les proc\u00e9dures et la plupart du temps, le march\u00e9 est conclu sans d\u00e9lai : le client peut \u00eatre livr\u00e9 et le mat\u00e9riel install\u00e9 moins de 48 h apr\u00e8s le premier contact \u2013 ce que nous appelons le \u2018Next day delivery\u2019. \u00bb<\/p>\n
\n\u00ab Gr\u00e2ce \u00e0 nos experts, nous avons su r\u00e9soudre des probl\u00e9matiques d\u2019am\u00e9nagement de toutes sortes, dans tous les secteurs et tous les environnements. Il nous arrive de mettre en parall\u00e8le des requ\u00eates actuelles avec des dossiers trait\u00e9s il y a dix ou douze ans. Nous pouvons ainsi garantir \u00e0 notre client que l\u2019am\u00e9nagement que nous pr\u00e9conisons a fait la preuve de sa pertinence et de sa p\u00e9rennit\u00e9, et qu\u2019il r\u00e9pondra \u00e0 son attente. \u00bb<\/p>\n
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