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Quel est le rôle de la signalétique dans un entrepôt logistique ? Objectifs et enjeux
L’objectif premier de la signalétique est la sécurité. Elle fait partie de la gestion de la prévention des risques, une des obligations de l’employeur. Au-delà de l’impératif réglementaire, la signalétique permet de communiquer des informations de sécurité pour guider les comportements et prévenir les accidents. De plus, le développement de l’automatisation dans les entrepôts logistiques augmente les risques de collision entre les engins et les personnes. La signalétique sert aussi à avertir sur la présence d’installations provisoires, comme un chantier et ainsi d’inviter les usagers adopter un comportement vigilent.
La signalétique sert aussi à faciliter l’organisation. Dans un entrepôt logistique, plusieurs types d’opérations se déroulent en parallèle (préparation de commandes, réapprovisionnement et expédition). La signalétique aide les opérateurs à se situer dans l’entrepôt et facilite l’identification des marchandises. Elle clarifie aussi les règles de priorité ce qui permet de fluidifier les déplacements même en cas de forte fréquentation.
En contribuant à améliorer les flux et à réduire les erreurs, la signalétique contribue à des enjeux de qualité. Elle améliore aussi la productivité en facilitant les processus, notamment en optimisant le stockage. La signalétique permettant aussi de prévenir les risques pour les opérateurs et de faciliter leurs déplacements, elle contribue à améliorer leur bien-être au travail.
Comment la loi encadre la signalétique d’entrepôt ?
« Au niveau européen, la principale législation relative à la signalisation de sécurité dans les entrepôts est la directive 92/58/CEE, qui fixe les exigences minimales en matière de signalisation de sécurité et de santé au travail. Elle s’appuie sur la directive-cadre 89/391/CEE, qui impose aux employeurs d’évaluer les risques sur le lieu de travail et de mettre en œuvre des mesures de protection appropriées. » Nos experts (Group Product Managers, Manutan Groupe), Interview : Guide d’achat signalétique d’entrepôt logistique, avril 2026)
Ensuite, la norme ISO 7010 définit des catégories de pictogrammes européens de sécurité :
- Une forme ronde aux bords rouges signifie un accès interdit aux personnes non autorisées ou une interdiction (de fumer par exemple) ;
- Le triangle jaune est un avertissement, il peut appeler à être vigilant dans une zone où passent des chariots élévateurs ou en cas de risque de chute ;
- Le rond bleu est une obligation, comme celle du port du casque ;
- Un fond vert indique les secours, une issue de secours ou le poste de premiers secours ;
- Le fond rouge est réservé à la lutte incendie, qui désigne les extincteurs ou les robinets incendie armés (RIA).
Quels sont les types de signalétique d’entrepôt logistique et leurs usages ?
Il existe deux grands types de signalétique en entrepôt logistique, qui se différencient selon leurs objectifs :
La première grande catégorie de signalétique dans les entrepôts logistiques concerne la sécurité et la conformité :
- Avertissements de danger ;
- Indication des itinéraires piétons et balisages d’allées ;
- Panneaux de signalisation pour les chariots élévateurs ;
- Plan de circulation et sorties de secours ;
- Obligation d’utiliser des équipements de protection individuelle.
La signalétique de localisation et d’identification facilite les processus quotidiens :
- Indication des zones de stockage ;
- Étiquettes d’emplacement des rayonnages pour la préparation des commandes ;
- Zones de réception et d’expédition de marchandises ;
- Indications sur le tri des déchets ;
- Consignes de chargement ;
- Règles d’utilisation des équipements.
Quels sont les critères pour choisir la signalétique d’entrepôt ?
S’il existe des normes et conventions concernant la signalétique en entrepôt logistique, leur choix dépend des spécificités du lieu :
- L’environnement : La signalétique doit s’adapter à la configuration du bâtiment, au type de circulation ;
- Les risques spécifiques : il peut s’agir de risque de collision, de présence de produits dangereux… ;
- Le niveau de risque : une bande au sol suffit à délimiter une voie de circulation, une barrière est plus adaptée à proximité d’une zone avec risque de chute ;
- Les activités dans l’entrepôt : préparation de commande, stockage de matière première… ;
- Les personnes qui utilisent l’espace (caristes, préparateurs de commandes, visiteurs, chauffeurs), tout en prévoyant des accès PMR (personnes à mobilité réduite) ;
- Les facteurs pratiques liés au support : la taille, la visibilité, la durabilité et l’emplacement, la résistance aux intempéries, à la poussière et aux chocs ;
- L’emplacement : sur les rayonnages, les murs, les sols, les poteaux ou les portes ;
- La cohérence globale : Le codage couleur, les symboles et la cohérence sur l’ensemble du site peuvent également rendre la signalétique beaucoup plus facile à suivre.
En ce qui concerne la cohérence, le code couleur le plus répandu (qui s’inspire de la norme ISO 7010) est le suivant :
- Blanc : allées et repères d’emplacements ;
- Jaune : zones de danger / attention ;
- Rouge : interdictions & zones à protéger ;
- Bleu : obligations, comme le port d’équipement de protection individuelle ;
- Vert : issues de secours et évacuations.
Comment bien implanter la signalétique d’entrepôt pour un maximum d’efficacité ?
Le plus important pour bien placer sa signalétique est la visibilité. Cela signifie que l’emplacement choisi doit pouvoir être vu par toute personne, quel que soit son mode de déplacement : à pied ou en train de conduire un chariot élévateur. La signalétique avertit de l’entrée dans une zone où les personnes sont susceptibles d’être exposées à un danger ou bien où elles doivent respecter une consigne particulière. Les personnes destinataires de la signalétique dans l’entrepôt logistique doivent donc avoir suffisamment de temps pour réagir après avoir vu la signalétique.
« La signalétique la plus efficace est claire, pertinente et placée de manière à être vue et comprise au bon moment. » Nos experts (Group Product Managers, Manutan Groupe), Interview : Guide d’achat signalétique d’entrepôt logistique, avril 2026
L’emplacement doit aussi tenir compte de l’environnement immédiat, de la distance vis-à-vis des personnes, de la hauteur, de l’éclairage… Cela signifie que le panneau ne doit pas être obstrué par des marchandises, se trouver dans une zone d’ombre ou être placé trop loin pour être lu. Pour maximiser les chances de visibilité de la signalétique, il est conseillé de combiner plusieurs supports de communication : suspendu, mural, au sol, écran, alerte lumineuse…
Une fois installés, les panneaux et autres éléments de signalisation doivent être correctement interprétés. Même s’ils répondent à des normes européennes, il est nécessaire de former régulièrement les collaborateurs afin de s’assurer qu’ils comprennent la signalétique.
Quelles règles suivre pour contrôler la signalétique dans un entrepôt logistique ?
Une fois la signalétique en entrepôt installée, elle nécessite un contrôle qualité rigoureux et des mises à jour régulières. La mise en place d’audits internes permet d’évaluer la conformité des supports aux normes de sécurité, mais aussi leur lisibilité et leur pertinence opérationnelle. Ces audits doivent être structurés, documentés et intégrés dans une démarche d’amélioration continue.
Des vérifications régulières sont indispensables pour anticiper l’usure des supports, les dégradations ou les obsolescences liées aux évolutions des flux logistiques. Une signalétique détériorée ou incohérente peut être source d’erreurs, voire de risques d’accident.
Enfin, la logistique pouvant être un domaine d’activité à fort turnover, il est crucial de former les équipes régulièrement. Cela permet d’offrir le même niveau d’information à tous les collaborateurs et de rafraîchir les connaissances de ceux ayant déjà suivi la formation.
Les produits phare Manutan Expert pour la signalétique d’entrepôt
Manutan Expert propose une large gamme de produits, accessoires et mobilier dédiés à l’aménagement de l’entrepôt (A00069) qui comprend des panneaux et autres éléments de signalétique.
Les autocollants de marquage au sol pieds Manutan Expert sont faciles à poser et offrent une excellente adhérence au sol. Ils indiquent de manière intuitive les voies de circulation à pied.
Les panneaux d’identification magnétique Manutan Expert offrent une solution simple et efficace pour marquer les allées de rayonnage ou de circulation. Ils sont résistants et garantis 3 ans.
Les pochettes porte-documents autoadhésives Manutan Expert sont des produits très polyvalents, qui peuvent être combinés avec de l’adhésif magnétique pour être repositionné facilement. Elles peuvent accueillir tout type d’information comme un plan de circulation ou des rappels de conduite à suivre.
Pour signaler les zones à risque électrique, le panneau danger – tension électrique adhésif Manutan Expert attire efficacement l’attention grâce à sa couleur jaune et son pictogramme triangulaire normé. Facile à poser sur toute surface lisse et propre, il convient aussi bien en intérieur qu’en extérieur.
Pour la signalisation incendie, le panneau extincteur incendie double face en aluminium Manutan Expert permet aux équipes de localiser rapidement les extincteurs en cas d’urgence. Sa plastification polymère lui confère une excellente durabilité, et sa garantie client de 10 ans en fait un investissement fiable sur le long terme.
Enfin, pour localiser les équipements de premiers secours, le panneau secours premiers secours adhésif Manutan Expert offre une identification immédiate grâce à son pictogramme. Il s’installe sans outil sur n’importe quelle surface plane et bénéficie lui aussi d’une garantie de 10 ans.
Pour vous accompagner dans la mise en place de votre signalétique, Manutan propose l’installation et le montage sur site réalisés par des professionnels qualifiés pour une mise en service en toute sécurité. (disponible en Belgique, République tchèque, Danemark, Suède, Finlande, France, Hongrie, Italie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Slovaquie, Espagne, Portugal et sous conditions en Allemagne et au Royaume-Uni, à date de publication du contenu).
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