Micro-casque téléphone

Pour bien choisir un micro-casque filaire, il convient de s'attarder sur différents critères. Le nombre d'écouteurs, notamment, devra impérativement être choisi en fonction du service auquel les équipements seront destinés. Dans le cas d'un service téléphonique où les collaborateurs sont au téléphone une grande partie du temps, mieux vaut sélectionner un micro-casque équipé de deux écouteurs afin d'améliorer la compréhension des interlocuteurs. Si les casques sont destinés à un service hybride dans lequel les salariés sont invités à échanger entre eux, un micro-casque professionnel équipé d'un seul écouteur offrira davantage de polyvalence. Il sera également conseillé de choisir un casque équipé d'un arceau télescopique qui s'adaptera à toutes les tailles de tête. Enfin, côté confort, tout dépendra de si les salariés doivent ou non changer régulièrement de poste. Ainsi, Manutan vous propose des micro-casques filaires compacts, légers et discrets, et d'autres plus imposants, équipés d'écouteurs rembourrés destinés à préserver les oreilles de vos collaborateurs.

À quoi sert un micro-casque filaire ?

Le micro-casque est destiné à passer et recevoir des appels plus facilement, en gardant les mains libres pour taper à l'ordinateur ou prendre des notes à la main. Utilisé aussi bien en open space que dans lecadre du télétravail, il permet de s'isoler du bruit ambiant et de faciliter les échanges téléphoniques des employés.

Quels sont les critères à prendre en compte pour choisir un micro-casque professionnel ?

De nombreux critères sont à prendre en considération afin de faire un choix éclairé. Le confort fait partie des plus importants et dépend de deux éléments : l'arceau d'une part, qui doit être à la fois solide et réglable, et les écouteurs d'autre part, qui peuvent être soit ronds ("on-ear") et se poser sur l'oreille, ou bien ovales ("over-ear") et englober l'oreille. Le poids de l'équipement, le matériau utilisé et la reproduction sonore devront également être pris en compte.

Quels sont les bénéfices du micro-casque pour les employés ?

En équipant votre entreprise de micro-casques filaires, vos employés gagneront en productivité pour plusieurs raisons : ils gagneront du temps lors de leurs appels sans avoir à décrocher le combiné à chaque fois, et ils seront en mesure de prendre des notes et d'utiliser leur poste de travail tout en maintenant une conversation.